Vanliga frågor
Hur betalar jag för min beställning?
Vi accepterar två betalningsmetoder online, en är kreditkort. Den andra är PayPal, du kommer direkt till PayPals inloggningssida.
Kan jag betala via Paypal med mitt kreditkort?
Ja, du kan välja PayPal-alternativet och du kommer att bli ombedd att fylla i din kreditkortsinformation för att uppfylla transaktionen.
Hur säker är min onlinebeställning?
När du handlar online med ditt kreditkort, skrivs all din information in i en SSL säker webbsida. Din information är sedan SSL-krypterad och skickas direkt till vår kreditkortsleverantörs nätverk, där ditt kort och din transaktion är auktoriserad och godkänd. Din kreditkortsinformation kommer inte att lagras på våra servrar.
Jag har köpt något men sett det till ett annat pris på din webbplats.
Som ett onlineföretag agerar vi mycket snabbare när det gäller att anpassa våra priser som svar på trender, lager och efterfrågan från kunder. Det är vår allmänna uppfattning att inte återbetala mellanskillnaden.
Finns det några dolda avgifter för min beställning?
I grund och botten är det slutliga beloppet du betalar bara priset av produkten plus frakt (om du väljer betald frakt). Ibland, på grund av valutans växelkurs, när betalningen slutligen godkändes via banken, kommer det totala beloppet att skilja sig lite från priset på produkten, men det är bara mindre än 0,5 % av det totala priset.
Hur lång tid tar det att skicka en beställning?
I allmänhet kommer vi att skicka din beställning häromdagen sedan det datum du gjorde beställningen. Däremot kan vi behöva vänta i 1 eller 2 veckor på lagret ibland.
Hur lång tid tar frakten?
Leverans tar 10-20 arbetsdagar beroende på plats. Vissa avlägsna områden kan ta lite längre tid. Men vi kommer till dig.
Garanterar du leveranstid?
Eftersom postkontoret hanterar din försändelse kan vi inte garantera den exakta leveranstiden. Vi kommer dock att ge dig en uppfattning om när paketet kommer.
Vad händer om min beställningsleverans försenades?
Vi kommer definitivt att leverera din beställning i tid under normala omständigheter. Medan leveransförseningar kan uppstå på grund av helgdagar, naturkatastrofer eller transportörens förseningar. Kom ihåg att helgdagar inte räknas som en arbetsdag och bör beaktas vid beräkning av leveranstider.
Hur spårar jag min beställning?
Vi skickar din spårningsinformation via e-post så snart din beställning har skickats. Vanligtvis kommer ditt spårningsnummer att uppdateras 3-7 dagar efter att din beställning har skickats.
Hur avbryter jag en beställning?
Vi kan bara annullera beställningar inom de första 12 timmarna efter att beställningen har lagts. Därefter har beställningen troligen behandlats och förbereds för leverans eller har skickats. När detta träder i kraft är den ute av våra händer. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka, men vi är stolta över snabb service och detta inkluderar att få din eller kommer ut så snabbt som möjligt.
What Is My Return Policy ?
Petseeder kan acceptera ersättningen inom 14 dagar efter mottagandet av perukerna. och vi hjälper dig gärna att granska ärendet och om det godkänns skickar vi en ersättning. Vänligen returnera ingenting. Innan vi granskar ärendet kommer vårt kundtjänstteam att granska begäran och skicka ytterligare instruktioner.Petseeder förbehåller sig rätten att neka någon returbegäran.
Om konsumenten måste betala för köpet behöver returen inte betala frakten, om konsumenten köper fraktfritt så behöver konsumenten stå för frakten vid retur
