Returpolitik

Returbetingelser

1. Følgende varer kan ikke returneres eller ombyttes: bodyer, lingeri, badetøj, smykker, skønhed, tilpassede produkter og tilbehør (undtagen tørklæder, tasker og havfruetæpper).

2. Returvarer skal være i ubrugt stand med original emballage. Vi accepterer ikke en returneret vare, der er blevet slidt, beskadiget, vasket eller ændret på nogen måde.

3. Vi accepterer returnering af produkter. Kunder har ret til at ansøge om returnering inden for 14 dage efter modtagelsen af ​​produktet.

4. Vi accepterer ikke returnerede varer, der er blevet sendt tilbage uden ordentlige returanmodninger.

5. Vi tilbyder ikke Freight To Collect (FTC) service for de pakker, der returneres til os. Returneringerne vil ske for egen regning.

6. Sørg for at dobbelttjekke dine returneringer, før du sender dem ud. Vi er ikke ansvarlige for returnering af ikke-Petseeder-produkter.
Bemærk: Det originale forsendelsesgebyr og forsendelsesgaranti kan ikke refunderes.

Aflysning

Vi accepterer ordreannullering før produktet afsendes eller produceres. Hvis ordren annulleres, vil du få fuld tilbagebetaling. Vi kan ikke annullere ordren, hvis produktet allerede er afsendt. 

Returneringer (hvis relevant)

Vi accepterer returnering af produkter. Kunder har ret til at ansøge om returnering inden for 14 dage efter modtagelsen af ​​produktet. 
For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage. For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller et købsbevis. Send det venligst ikke tilbage til lageret hos logistikvirksomheden og producenten, vi tager ikke ansvar for det forårsagede.
Kunder vil højst blive opkrævet én gang for forsendelsesomkostninger; Der skal ikke opkræves noget genopfyldningsgebyr af forbrugerne for returnering af et produkt.

Refusioner (hvis relevant)

Når din returnering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail om modtagelse. Vi vil også give dig besked om godkendelse eller afvisning af din refusion. Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller oprindelige betalingsmetode inden for et vist antal dage.

Forsinkede eller manglende refusioner (hvis relevant)

Hvis du ikke har modtaget en refusion, bedes du tjekke dit kontoudtog igen. Bankrefusionsbehandlingstiden vil tage 7-15 hverdage. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte vores eftersalgspersonale, kontakt os på serviceonline1950@gmail.com

Kontakt venligst vores kundeservice på serviceonline1950@gmail.com for at få returadressen.