GYIK

Hogyan fizethetem ki a rendelésemet?

Két online fizetési módot fogadunk el, az egyik hitelkártya. A másik a PayPal, a PayPal bejelentkezési oldalára lesz irányítva.

 

Fizethetek Paypalon keresztül hitelkártyámmal?

Igen, választhatja a paypal opciót, és a tranzakció teljesítéséhez meg kell adnia a hitelkártya adatait.

 

Mennyire biztonságos az online rendelésem?

Ha hitelkártyájával online vásárol, minden információja bekerül egy SSL biztonságos weboldalra. Az Ön adatait ezután SSL-titkosítjuk, és közvetlenül a hitelkártya-szolgáltatónk hálózatába küldjük, ahol kártyáját és tranzakcióját engedélyezik és jóváhagyják. Hitelkártyaadatait nem tároljuk a szervereinken.

 

Vettem valamit, de más áron láttam az Ön weboldalán.

Online üzletként sokkal gyorsabban igazítjuk árainkat a trendekhez, a készletekhez és az ügyfelek keresletéhez. Általános véleményünk, hogy nem térítjük vissza a különbözetet.

 

Vannak rejtett költségek a rendelésemben?

Alapvetően a fizetendő végösszeg csak a termék ára plusz a szállítási költség (ha fizetett szállítást választ). Előfordul, hogy a valuta árfolyama miatt, amikor a bankon keresztül végre megtörtént a fizetés, a végösszeg kissé eltér a termék árától, de csak a teljes ár 0,5%-ánál kevesebb.

 

Mennyi ideig tart a rendelés feladása?

Általában a rendelés leadásának napjától számított másnap feladjuk a megrendelését. Előfordulhat azonban, hogy időnként 1 vagy 2 hetet kell várnunk a készletre.

 

Mennyi ideig tart a szállítás?

Szállítási idő 10-20 munkanap helytől függően. Egyes távoli területek egy kicsit tovább tarthatnak. De eljutunk hozzád. 

 

Garantálja a szállítási időt?

Mivel a posta kezeli a küldeményt, a kézbesítés pontos idejét nem tudjuk garantálni. A csomag megérkezésének időpontjáról azonban ötletet adunk.

 

Mi a teendő, ha a rendelésem szállítása késik?

Rendelését normál körülmények között biztosan időben kézbesítjük. Míg a szállítási késések előfordulhatnak ünnepek, természeti katasztrófák vagy a szállító késései miatt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ünnepnapok nem számítanak munkanapnak, és figyelembe kell venni a szállítási idő kiszámításakor. 

 

Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?

A rendelés feladását követően e-mailben elküldjük nyomon követési adatait. A nyomkövetési szám általában 3-7 nappal a megrendelés kiszállítását követően frissül.

 

Hogyan mondhatok le egy rendelést?

A megrendeléseket csak a megrendeléstől számított 12 órán belül tudjuk törölni. Ezt követően a megrendelés nagy valószínűséggel feldolgozásra került, és szállításra készül, vagy kiszállításra került. Amint ez életbe lép, kikerül a kezünkből. Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért, de büszkék vagyunk a gyors kiszolgálásra, amely magában foglalja a rendelések lehető leggyorsabb kiszállítását is.

 

Mi a visszaküldési szabályzatom?

A Petseeder a parókák átvételétől számított 14 napon belül tudja elfogadni a cserét. és örömmel segítünk az eset áttekintésében, és ha jóváhagyják, küldünk egy másikat. Kérjük, ne küldjön vissza semmit, mielőtt megvizsgáljuk az esetet, ügyfélszolgálati csapatunk megvizsgálja a kérést, és elküldi a további utasításokat.Pmagvak maratása fenntartja a jogot bármely visszaküldési kérelem elutasítására.

Ha a fogyasztónak fizetnie kell a vásárlásért, a visszaküldésnél nem kell fuvardíjat fizetni, ha a fogyasztó ingyenes postaköltséget vásárol, akkor a visszaküldéskor a fuvardíjat a fogyasztónak kell viselnie