Politica di ritorno
Condizioni di ritorno
1. I seguenti articoli non possono essere restituiti o scambiati: body, lingerie, costumi da bagno, gioielli, bellezza, prodotti personalizzati e accessori (eccetto sciarpe, borse e coperte a sirena).
2. Gli articoli restituiti devono essere nella loro condizione inutilizzata con l'imballaggio originale. Non accettiamo un articolo restituito che sia stato indossato, danneggiato, lavato o alterato in alcun modo.
3. Accettiamo la restituzione dei prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
4. Non accettiamo articoli restituiti che sono stati rispediti senza richieste di reso adeguate.
5. Non offriamo il servizio Freight To Collect (FTC) per i pacchi restituiti. I resi saranno effettuati a tue spese.
6. Assicurati di ricontrollare i tuoi resi prima di spedirli. Non siamo responsabili per la restituzione di prodotti non Petseeder.
Nota: le spese di spedizione originali e la garanzia di spedizione non sono rimborsabili.
Cancellazione
Accettiamo l'annullamento dell'ordine prima che il prodotto venga spedito o prodotto. Se l'ordine viene annullato, riceverai il rimborso completo. Non possiamo annullare l'ordine se il prodotto è già stato spedito.
Resi (se applicabili)
Accettiamo la restituzione dei prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. Per completare il tuo reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto. Si prega di non rispedirlo al magazzino della società di logistica e del produttore, non ci assumiamo alcuna responsabilità per ciò che ha causato.
Ai clienti verranno addebitate al massimo una sola volta le spese di spedizione; Nessuna commissione di rifornimento da addebitare ai consumatori per la restituzione di un prodotto.
Rimborso (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail di notifica di ricezione. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ricevuto un rimborso, controlla nuovamente l'estratto conto. Il tempo di elaborazione del rimborso bancario richiederà 7-15 giorni lavorativi. In caso di domande, contatta il nostro personale post-vendita, contattaci all'indirizzo serviceonline1950@gmail.com
Si prega di contattare il nostro servizio clienti al n serviceonline1950@gmail.com per ottenere l'indirizzo di ritorno.
